Rückgaberecht

ARTIKEL 7 – Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Um von dem mit dem Unternehmen geschlossenen Vertrag zurückzutreten, muss der Kunde das Unternehmen innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen nach dem unter diesem Link RÜCKGABE ANFORDERN angegebenen Verfahren direkt kontaktieren.

Versandadresse für Umtausch oder Rückgabe:

Sylvester Peter
Via Alessandro Manzoni, 10
24020 - Scanzorosciate (BG) - Italien

Sobald der Rücktritt vom Vertrag gemäß den in diesem Artikel 7 angegebenen Bedingungen ausgeübt wurde, muss der Kunde die gekauften Produkte an den Verkäufer zurücksenden, indem er sie dem Kurierdienst zum Versand innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der von gesendeten Widerrufsmitteilung übergibt der Kunde an das Unternehmen.

Das Widerrufsrecht wird vom Kunden nur dann als korrekt und gültig ausgeübt angesehen, wenn: (i) die Produkte nicht vom Kunden benutzt, beschädigt und/oder gewaschen wurden, (ii) das Identifikationsetikett noch an den Produkten angebracht sein muss , da es ein integraler Bestandteil derselben ist und (iii) die zusätzlichen Bedingungen, die in diesem Artikel 7 angegeben sind, eingehalten werden.

Wenn die in diesem Artikel 7 genannten Methoden und Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts vom Kunden nicht eingehalten werden, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an den Verkäufer gezahlten Beträge.

Innerhalb von fünf Werktagen nach Versand der E-Mail, mit der das Unternehmen den Kunden über die Nichtannahme der Rücksendung informiert, kann der Kunde auf eigene Kosten die Produkte in dem Zustand zurückerhalten, in dem sie zurückgegeben wurden , indem Sie den Verkäufer über die E-Mail-Adresse info@altamodasilvestre.com benachrichtigen . Andernfalls kann der Verkäufer die Produkte zusätzlich zu den bereits vom Kunden für ihren Kauf gezahlten Beträgen behalten.

ARTIKEL 8 – Erstattungsfristen und -methoden

Der Verkäufer erstattet dem Kunden alle bereits für den Kauf der Produkte eingenommenen Beträge erst nach Überprüfung der vom Kunden zurückgesandten Waren und nach Überprüfung der Einhaltung der im vorstehenden Artikel 7 angegebenen Bedingungen; in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer die vom Kunden zurückgesandten Produkte erhalten hat.

Für den Fall, dass die Prüfungen positiv abgeschlossen werden, sendet der Verkäufer dem Kunden an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine entsprechende Bestätigung der Annahme der zurückgegebenen Produkte.

Der Verkäufer wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde für den Kauf der zurückgegebenen Produkte gewählt hat, es sei denn, der Kunde hat mit dem Verkäufer ausdrücklich vereinbart, ein anderes Zahlungsmittel zu verwenden. Wenn zwischen dem im Bestellformular angegebenen Empfänger der Produkte und der Person, die die für ihren Kauf fälligen Beträge bezahlt hat, keine Korrespondenz besteht, erfolgt die Rückerstattung der Beträge im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verkäufer , in jedem Fall gegenüber der Person, die die Zahlung geleistet hat. Die Wertstellung der Rückgutschrift des vom Kunden gezahlten Betrages ist gleich der Belastung; folglich erleidet der Kunde keinen Verlust an Bankzinsen.